Políticas de privacidad
Última actualización: 30-06-2026
En ORRISK (en adelante, «ORRISK», «nosotros» o «la Empresa») valoramos la confianza de quienes visitan nuestro sitio web y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos proporcionan.
La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de este sitio web.
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1. Responsable del tratamiento de los datos
ORRISK es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con esta Política de Privacidad, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de contacto publicados en el sitio web.
2. Información que recopilamos
Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio, podremos recopilar información de las siguientes categorías:
Información proporcionada voluntariamente
Cuando el usuario completa formularios de contacto, solicita información o se comunica con ORRISK, podremos recopilar datos como:
- Nombre y apellido.
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- Cargo.
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- Número telefónico.
- Ciudad y país.
- Mensaje o consulta enviada.
- Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
Información recopilada automáticamente
Durante la navegación también podremos recopilar información técnica mediante cookies y herramientas de análisis, incluyendo:
- Dirección IP.
- Tipo y versión del navegador.
- Sistema operativo.
- Idioma del navegador.
- Resolución de pantalla.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de permanencia.
- Sitio de origen o referencia.
- Interacciones generales con el sitio.
Esta información se utiliza exclusivamente para fines estadísticos, de seguridad y mejora continua de nuestros servicios.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:
- Atender consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.
- Contactar a potenciales clientes.
- Elaborar propuestas comerciales o técnicas.
- Coordinar reuniones, demostraciones o presentaciones.
- Enviar información relacionada con los servicios de ORRISK.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar el uso del sitio web.
- Detectar incidentes de seguridad y prevenir usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias cuando corresponda.
ORRISK no vende, arrienda ni comercializa datos personales de sus usuarios.
4. Base legal para el tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases:
- El consentimiento otorgado voluntariamente por el usuario.
- La ejecución de acciones precontractuales solicitadas por el propio usuario.
- El interés legítimo de ORRISK para mejorar sus servicios, proteger su infraestructura tecnológica y mantener la seguridad del sitio web.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial, contractual o legal que justifique su conservación.
Posteriormente, serán eliminados o anonimizados conforme a las políticas internas de la empresa y la normativa vigente.
6. Compartición de información
ORRISK no comparte información personal con terceros para fines comerciales.
No obstante, podrá compartir determinados datos cuando sea necesario para:
- Operar correctamente el sitio web.
- Administrar servicios tecnológicos.
- Gestionar plataformas de análisis y monitoreo.
- Cumplir obligaciones legales.
- Atender requerimientos de autoridades competentes.
Todos los proveedores que participen en estos procesos deberán mantener adecuados estándares de seguridad y confidencialidad.
7. Servicios y herramientas de terceros
Con el objetivo de optimizar el funcionamiento del sitio web, ORRISK podrá utilizar herramientas de terceros, tales como:
- Google Analytics.
- Google Tag Manager.
- Google reCAPTCHA.
- Microsoft Clarity.
- LinkedIn Insight Tag (cuando corresponda).
- Meta Pixel (cuando corresponda).
Estas plataformas pueden recopilar información técnica conforme a sus propias políticas de privacidad.
8. Seguridad de la información
ORRISK implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas orientadas a proteger la información personal contra:
- Accesos no autorizados.
- Alteraciones.
- Divulgaciones indebidas.
- Pérdidas accidentales.
- Destrucción o uso no autorizado.
Si bien aplicamos estándares razonables de seguridad, ningún sistema informático puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes.
9. Derechos del titular de los datos
Los usuarios podrán ejercer, conforme a la legislación aplicable, los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o actualización de información.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Revocar el consentimiento otorgado cuando resulte procedente.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto oficiales publicados en este sitio web.
10. Uso de Cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia de navegación, mejorar el rendimiento del sitio y obtener información estadística sobre su utilización.
Para mayor información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas.
ORRISK no controla ni es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios, por lo que recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
12. Menores de edad
El contenido y los servicios ofrecidos por ORRISK están dirigidos principalmente a organizaciones, empresas y profesionales.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha proporcionado información personal mediante este sitio, podrá solicitar su eliminación utilizando nuestros canales de contacto.
13. Modificaciones a esta Política
ORRISK podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o funcionales del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando su fecha de actualización.
14. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación vigente de la República de Chile, especialmente por la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.
Cuando corresponda, ORRISK procurará adoptar las medidas necesarias para cumplir con otras regulaciones internacionales en materia de protección de datos personales.
15. Contacto
Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos respecto al tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con ORRISK mediante los canales oficiales de contacto publicados en este sitio web.
16. Confidencialidad de la información recibida
Como empresa especializada en consultoría, gestión de riesgos, continuidad operacional y ciberseguridad, ORRISK comprende la importancia de la información compartida por sus clientes y potenciales clientes durante las etapas iniciales de contacto.
Toda la información proporcionada mediante formularios, correos electrónicos u otros canales oficiales será tratada con la debida reserva y utilizada exclusivamente para analizar la solicitud, establecer contacto, elaborar propuestas comerciales o prestar los servicios requeridos.
El envío de información a través de este sitio web no constituye por sí solo un acuerdo de confidencialidad (NDA) ni genera una obligación contractual entre las partes. Cuando la naturaleza del proyecto implique el intercambio de información estratégica, confidencial o sensible, ORRISK podrá suscribir los acuerdos de confidencialidad correspondientes antes de recibir o compartir dicha información.
ORRISK se compromete a tratar toda la información recibida conforme a principios de confidencialidad, integridad y uso responsable, adoptando las medidas razonables para protegerla frente a accesos no autorizados, divulgación indebida o utilización distinta de los fines para los cuales fue entregada.